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Dashboard Reporting

Die App „Dashboard“ bietet eine visuelle Übersicht zu aktuellen Antragsarten, Bearbeitungsständen sowie zugehörigen Kennzahlen (KPIs). Sie dient als zentrale Einstiegsmöglichkeit zur schnellen Analyse der aktuellen Genehmigungs- und Bearbeitungssituation. Aufbau Nach dem Aufruf der App stehen zwei Hauptbereiche zur Verfügung: „Antragstyp“ und „Stufen“. Beide Ansichten visualisieren relevante Daten mittels farblicher Donut-Diagramme und statistischer Kennzahlen wie durchschnittlicher Laufzeit.

Abbildung Übersicht nach Antragstyp mit Statuskennzeichnung und Laufzeiten Benutzersuche

Antragstyp Die Ansicht „Antragstyp“ zeigt, wie viele Anträge eines bestimmten Typs (z. B. Neuanlage, Berechtigungsänderung, Stilllegung) sich aktuell in welcher Phase befinden. Neben der Anzahl wird die durchschnittliche Bearbeitungsdauer pro Typ in Stunden angegeben.

Abbildung Detailansicht eines ausgewählten Antragstyps Benutzersuche

Stufen In dieser Ansicht wird die Verteilung aller Anträge auf die jeweiligen Bearbeitungsstufen dargestellt. Beispiele für Stufen sind: In Administration, In Genehmigung, In DSR-Prüfung, In GxP-Prüfung. Auch hier wird die durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Stufe angegeben.

Abbildung Übersicht nach Bearbeitungsstufen mit grafischer Verteilung Benutzersuche

Detailanalyse Nach Auswahl eines Antragsbereichs wird eine Detailanalyse mit Filtermöglichkeit angezeigt. Diese umfasst unter anderem:

  • Durchschnittliche Gesamtlaufzeit
  • Durchschnittliche Laufzeit pro Stufe
  • Anzahl Berechtigungen pro Antrag
  • Anteil abgelehnter Berechtigungen in Prozent Unterhalb der KPIs wird eine tabellarische Liste mit allen zugehörigen Anträgen eingeblendet. Über die Antrags-ID kann direkt in den jeweiligen Antrag abgesprungen werden.

Abbildung Detaillierte KPIs und Tabelle mit verlinkten Anträgen Benutzersuche